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통신비에도 환급금이 있다는 사실, 알고 계셨나요? 통신비를 환급받을 수 있다는 내용이 생소한 분들이 많을 텐데요, 아마 처음 들어보는 분들도 많을 듯합니다.
통신사 요금 환급금은 왜 생기나?
■ 소비자들이 번호 이동을 하거나 통신사를 변경할 때, 보통 해지하는 날짜를 기준으로 정산이 이루어지는데,
■ 이 과정에서 자동이체가 이중으로 처리되기도 하고 보증금 같은 선납금 미수령 금액 등이 남아있을 수 있음
■ 또 다양한 할인요금 적용이 꼬이게 되면서 정상금액의 일부가 과오납되는 경우가 있음
→ 따라서 통신사에선 고객에게 돌려줘야 하는 환급금이 남아있게 되는 것
통신비 환급금 신청방법
■ 간단한 조회 한 번이면 환급 가능!
■ 한국통신사업자연합회에서 운영하고 있는 스마트초이스라는 홈페이지에서 간단히 조회하면 됨
→ 네이버에서 '스마트초이스' 검색 → '통신 미환급액 조회' 클릭 → 이후 정보 입력
※ 유의할 점 : 통신사 선택에서 '모두 선택'을 체크해야 전체 환금액 확인 가능!
※ 알뜰폰 사용자 역시, 동시에 조회되기 때문에 알뜰폰 사용자들도 한 번에 검색 가능
환급신청 결과 조회
■ 스마트초이스 홈페이지 → '환급신청 결과 조회' 클릭
■ 통신 미환급액 조회는 09:00 ~20:00에만 이용 가능 (일요일 및 공휴일 제외)
신청해야만 받을 수 있는 통신비 미환급금 조회해보시고 숨은 돈 찾아가세요!
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